據輕工總會中國樂器協會提供的數字顯示：2010年，我國鋼琴產量突破37萬臺。除少量出口外，大部分投入國內市場。加上前幾十年售出的鋼琴，我國鋼琴用戶逾達到每百戶2.47臺。以每臺琴每年調律兩次計算，我國至少應有3000名調律師在工作。然而，目前調律協會僅有會員1000多人，北京地區約占五分之一。雖然，鋼琴調律——作為一門新興行業與服務載體，已難承受鋼琴消費市場派生的負荷量。彈與調的比例失調，正在演繹著一曲曲不和諧的交 響。

一架鋼琴從組裝到出廠須調律6次。用戶在將鋼琴買回家的三個月后，需調律一次。以后需隔5至6個月調律一次。

由于鋼琴本身的材質及結構性質使得鋼琴調律師不僅應具備很強的聽辨音準的能力，還應具備排除機械障礙的能力。也正是因為調律在專業演奏中所承擔的極其 重要的角色，所以，國內高等藝術院校和文藝團體都配有自己的調律師。但是，伴隨著鋼琴教學的普及和鋼琴走進百戶千家，鋼琴調律已明顯不能滿足用戶市場的需要。

據了解，北京現有琴行100多家，目前只有知名品牌的琴行調律人員具備輕工總會頒發的調律證書。中國樂器協會鋼琴調律師分會副會長兼中國音協鋼琴調律 學會秘書長王興龍說：中國鋼琴調律師協會每1～2年，都要搞一次入會考試，由協會統一頒發初、中、高級鋼琴調律師資格證書。凡經過五年以上調律實踐、具 備初級調律師資格，并在協會理論和實際操作統考中合格者，可加入中國鋼琴調律師協會。面對每年遞增200多名鋼琴用戶的售后服務，許多琴行不得不把到 嘴的肥肉，部分轉讓給廠家吃。調律業作為一塊肥肉，在大傷調律師胃口的同時，又為一些非業人員所垂涎。調律師李韌偉指出：去年，在調律協會初級調律資 格統考中，報名者既有鋼琴售貨員、裝卸工、個體運輸戶、跳槽調律工、離退休和下崗人員，也有外地來京打工的商販、民工及農民大軍。在實際操作統考中，不少 應考人士的操作工具并不規范，有的用音叉調音，有的憑電子音準儀調律，許多人既沒有聽辨音準的能力，也不能排除任何機械故障。更有甚者，一些非調律人 員濫印假名片入戶行騙。還有的騙子更黑，狠宰了用戶不說，還把最終的‘兇手’歸結為鋼琴質量。北京鋼琴廠陳鐵靈女士說。

據一位用戶反映，他的鋼琴經調律后，有88個弦槌仍排列不均勻。當琴主與名片上的調律師聯系時，才知道自己花的150元調律費，只買了一個教訓。

海淀區一用戶報怨，他的鋼琴經一位自稱給大使館和中南海調過律的調律師調后，常用的中音區彈不出長音。

首鋼工學院的一用戶說，他的琴明明有13個音走律，而調律師卻以50元為誘餌，只調了3個音就拍屁股走人。

朝陽區勁松小區一用戶坦言：為了省錢，他的琴7年沒調過音了。一個自稱是下海的藝術家不請自到，收他200元不算，整臺鋼琴的音律給調低了100音分以上。

目前，政府尚未介入調律業管理，多數調律師是以自由職業者身分在從事調律活動。無論是持證經營還是冒牌調律人員，都沒有一個可供遵循的技術規范和收費 標準。調律與收費僅是雙方當事人的個人行為，出了問題沒有解決問題的依據。一些從業者的低質量高收費行為，不但損害了消費者利益，也直接損害了琴行和廠家 的信譽。

目前，中國樂器協會鋼琴調律分會會長金先彬發出倡議:一，要盡快形成無證不能從業的規定。二，對有調律協會認可的持證者制定必須遵守的行為規則。三，有計劃按比例地培養合格的調律師，并制定和貫徹工作的質量標準。四，制定相應的調律收費標準。

調律協會近期已在擬定如何進一步為社會提供服務的相關制度。相信調律業能以其規范的服務，為鋼琴消費舞臺奏出協和的交響。