人才稀缺意味著市場巨大、前景看好,一些非正規(guī)軍乘虛而入,導(dǎo)致正在起步的調(diào)律師行業(yè)混亂無序。
據(jù)了解,目前正規(guī)調(diào)律師有四條來源途徑:畢業(yè)于音樂、藝術(shù)院校;來自鋼琴廠;來自琴行;師傅帶徒弟,以自由職業(yè)存在。根據(jù)國家規(guī)定,調(diào)律師須持經(jīng)中國輕工總會樂器協(xié)會考核、由國家勞動和社會保障部頒發(fā)的 《鋼琴調(diào)律師技術(shù)等級證》方可上崗。現(xiàn)實(shí)是,很多不專業(yè)的、濫竽充數(shù)的調(diào)律師擠進(jìn)來了,給正規(guī)的調(diào)律市場帶來了沖擊。另外,調(diào)律師多分散于各家琴行,或者是自由職業(yè)者,其行為更是無人監(jiān)管,一定程度上影響了行業(yè)健康發(fā)展。
現(xiàn)在有不少私人培訓(xùn)學(xué)校、琴行培訓(xùn)這個專業(yè),但其培訓(xùn)并不正規(guī)。有些人學(xué)了幾個月,連等級證都沒考出來就接活了。很多家長會要求看證件,但對證件真假難以分辨。一些調(diào)律師利用家長圖便宜的心理,低價蒙騙,損害了琴主和正規(guī)調(diào)律師的合法權(quán)益。。
還有收費(fèi)問題,目前缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。鋼琴調(diào)律師收費(fèi)每次一般在80元到300元之間,說到底,調(diào)律與收費(fèi)是雙方當(dāng)事人的事,出了問題沒有解決的依據(jù),這種無序的市場需要相關(guān)部門盡快介入監(jiān)管。一業(yè)內(nèi)人士呼吁。
目前調(diào)律師行業(yè)管理規(guī)范,只有輕工總會樂器協(xié)會鋼琴調(diào)律師分會2003年頒布的 《鋼琴調(diào)律行業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)》。該標(biāo)準(zhǔn)只是一個技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),對無證從業(yè)者怎樣處罰、損害琴主權(quán)益者怎樣賠償?shù)葐栴}均沒有詳細(xì)規(guī)定。此外,還有中國樂器行業(yè)協(xié)會頒布的中國鋼琴調(diào)律師行約,主要內(nèi)容為:注意學(xué)習(xí),鉆研技術(shù),對用戶誠懇、熱情,優(yōu)質(zhì)服務(wù)等等。行約沒有強(qiáng)制性。這就是個良心活。除了技術(shù),就是靠自覺、誠信。
律動鋼琴呼吁廣大鋼琴用戶,鋼琴調(diào)律在條件允許的情況下,盡量找正規(guī)企業(yè)、機(jī)構(gòu)上門服務(wù),上門時還需驗(yàn)明身份。作為目前國內(nèi)最大的鋼琴服務(wù)企業(yè),律動鋼琴遵循收費(fèi)有標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn),讓用戶知道花了多少錢辦了多少事心中有數(shù)。